Sobre a SyOS
A SyOS é uma empresa de IoT e Inteligência Artificial especializada no monitoramento de cadeia de frio para os setores farmacêutico e alimentício.
Por meio da nossa tecnologia, ajudamos a garantir que vacinas, medicamentos e alimentos sejam armazenados e transportados nas condições ideais, protegendo operações essenciais que impactam milhares de pessoas todos os dias. Combinamos hardware, software e inteligência de dados para transformar informações em decisões e gerar mais segurança, eficiência e confiabilidade para nossos clientes.
Estamos em um momento de crescimento acelerado e buscamos pessoas que gostem de aprender, assumir desafios e construir soluções com impacto real.
Principais Responsabilidades
- Acompanhar virtualmente a instalação do técnico junto aos clientes, certificando que sigam todos os padrões;
- Ser a ponte entre o time de campo e os times de escritório, auxiliando a resolver os problemas de instalação do dia a dia, como falhas de comunicação dos equipamentos;
- Especializar na solução SyOS, documentando melhorias de processo.
Requisitos
- Graduação concluída ou em andamento.
- Experiência prévia, profissional ou acadêmica em suporte técnico, acompanhamento de instalações ou resolução de problemas operacionais;
- Facilidade de aprendizado e perfil analítico para se adaptar rapidamente a novos processos e ferramentas;
- Postura questionadora, buscando entender a causa raiz dos problemas em vez de aceitar respostas prontas;
- Capacidade de adaptação em situações de adversidade, com autonomia para resolver imprevistos operacionais.
Será um diferencial se você tiver
- Familiaridade com o uso de ferramentas de IA generativa (como Claude) no dia a dia de trabalho;
- Excel para geração de tabelas, gráficos e fórmulas para automações no dia a dia;
- Experiência com HubSpot.
O que oferecemos:
- 💳 VR/VA (Flash)
- 🚌 VT (Flash)
- 🏥 Plano de saúde Porto Seguro, sem coparticipação e sem mensalidade
- 😁 Plano odontológico Porto Seguro, sem coparticipação e sem mensalidade
- 🛡 Seguro de vida
- 💪 TotalPass
- 🎂 Day off de aniversário
- 🏢 Híbrido, 3x por semana presencial, na região da Av. Paulista